Umění přesvědčit a vyjednat (Stanislav Termann, 2002)

Grada 2002 Vazba: brožovaná Stav: Velmi dobrý Příručka je určená těm, kteří se snaží prosadit jako manažeři a obchodníci, potřebují se naučit ovlivňovat veřejné mínění, získat přesvědčivě ostatní na svoji stranu i ubránit se taktikám konkurenta. Doporučované triky a postupy učí vyjednávat, zvládnou konflikt, odhalit falešnou hru (např. pseudozákazníky při prodeji), získat vhodným jednáním důležité informace, blíže poznat svého protivníka nejen na základě rozhovoru (např. podle tělesného typu, image či barvy auta) apod. Velice stručná kap...